Fattoria Valle Magica – Domande Frequenti
Informazioni Generali
1. Come ci si trova?
Il modo migliore per trovarci è tramite Google Maps: https://maps.app.goo.gl/a9W5g3BFF4JJMBMu6?g_st=ic. Siamo situati vicino a Capestrano, in provincia de L'Aquila.
2. Quali sono gli orari di apertura?
I nostri orari variano a seconda della stagione:
- Chiuso: da novembre a inizio marzo.
- Marzo-Giugno: aperto solo la domenica, 10:30 – 18:00, se ci sono prenotazioni.
- Estate (giugno, luglio, agosto): aperto 5 giorni a settimana, 10:30 – 20:00. Chiuso martedì e mercoledì.
- Giorni di eventi: orari diversi, indicati nei dettagli dell'evento.
Prenotazione obbligatoria—se non ci sono prenotazioni, la fattoria resterà chiusa.
3. Ci sono regole particolari per i visitatori?
Per motivi di biosicurezza, salute e sicurezza, divieto di fumo e gestione dei rifiuti, sono in vigore regole visibili all'ingresso. Entrando, i visitatori accettano di rispettarle. Chi desidera una copia in anticipo può richiederla.
4. Posso portare il latte per il mio bambino?
È consentito portare latte in polvere per i bambini.
Visite
5. Come prenoto una visita?
Per prenotare, visita: https://www.fattoriavallemagica.com/visita.html. La prenotazione anticipata è obbligatoria. Offriamo pacchetti all-inclusive o visite personalizzate.
6. Cosa include la visita?
Dipende dal tipo di prenotazione:
- Visita fai-da-te: puoi scegliere le opzioni incluse, compresi i pasti.
- Pacchetti con servizi aggiuntivi.
- Visite guidate della fattoria.
- Visite self-guided con QR code informativi.
7. Quanto costa?
I prezzi partono da €7,50. Sono disponibili pacchetti completi con cibo e bevande. Controlla la pagina di prenotazione per dettagli.
8. Visite guidate o autonome?
Sì, entrambe:
Visite guidate: 11:00 tutti i giorni e 17:00 in estate. Durata circa un’ora.
Visite autonome: QR code per informazioni in ogni area.
9. La visita è adatta a tutti?
- Alcuni tratti hanno terreno accidentato; la maggior parte è però pianeggiante.
- Chi ha difficoltà motorie può incontrare difficoltà.
- Non tutte le aree sono accessibili con passeggini.
Eventi
10. Quali tipi di eventi organizzate?
Offriamo un calendario di eventi per festività e temi vari. Per il programma completo, visita: eventi.
11. Come prenoto un evento?
La prenotazione è sempre anticipata tramite la pagina eventi. Prenota presto, alcuni eventi vanno esauriti.
12. Cosa è incluso in un evento?
Il cibo non è incluso salvo indicazione. Ogni evento specifica le includioni. Di solito ingresso, attività e possibilità di acquistare cibo.
13. Quanto costano gli eventi?
I prezzi variano in base all'evento. Consulta la pagina eventi per dettagli.
14. Organizzate eventi privati?
Sì, eventi su misura. Contattaci per disponibilità e prezzi: contatti.
Visite Scolastiche
15. Offrite visite per scuole?
Sì, visite didattiche con tour guidati adatti all’età e attività interattive con gli animali. Maggiori info.
16. Posso portare la mia classe?
Sì, accettiamo prenotazioni di gruppo per scuole. Contattaci per organizzare. Maggiori info.
17. Come prenoto una visita scolastica?
Contattaci direttamente per disponibilità e organizzazione. Maggiori info.
18. Cosa include la visita scolastica?
- Tour guidato della fattoria
- Interazione con gli animali
- Approfondimenti sull’agricoltura sostenibile
- Area picnic
- Servizio pasti opzionale
Maggiori info
19. Quanto costa?
I costi variano in base al numero di studenti e ai servizi scelti. Richiedi un preventivo personalizzato. Maggiori info.
Prenotazioni
20. Il sito dice che siete esauriti – posso comunque acquistare un biglietto?
Se il sito mostra “esaurito”, non ci sono più posti disponibili per quella data/ora. Tutte le prenotazioni avvengono online e rispecchiano la disponibilità in tempo reale.
21. Come funziona il sistema di prenotazione?
Il nostro sistema è simile a un negozio online: scegli il tipo e il numero di biglietti, aggiungili al carrello e procedi al pagamento unico quando hai finito.
22. Posso riservare un tavolo?
Se per l’evento o la visita è prevista la prenotazione del tavolo, verrà riservato automaticamente al momento della prenotazione. Non è necessario richiederlo separatamente.
23. Cosa succede se piove?
Visite ed eventi si svolgono con qualsiasi condizione meteo. Non offriamo rimborsi, ma in caso di maltempo lavoreremo con te per trovare una nuova data o offrirti un voucher.
24. Posso cancellare la mia prenotazione?
Sì. Puoi richiedere la cancellazione tramite la nostra Pagina Cambiamenti.
25. Posso modificare la mia prenotazione?
Sì, con un preavviso di almeno 48 ore. Usa la Pagina Cambiamenti per richiedere modifiche.
26. Posso aggiungere altre persone alla mia prenotazione?
Sì. Effettua una seconda prenotazione e usa lo stesso “Nome Capo Gruppo” per raggruppare i partecipanti.
27. Come faccio a stare seduti insieme?
Invia una richiesta tramite la nostra Pagina Cambiamenti.
Servizi
28. Ci sono posti a sedere?
Sì, ci sono aree pic-nic e zone ombreggiate in tutta la fattoria.
29. Ci sono posti al coperto?
No, ma disponiamo di aree esterne con coperture per ripararsi dal sole e dalla pioggia.
30. C’è un ristorante?
Non siamo un ristorante, ma offriamo cibo fresco, snack e pasti preparati con i nostri prodotti.
33. Accessibilità per disabili?
La maggior parte della fattoria è pianeggiante e accessibile, ma alcune aree hanno terreno irregolare. Contattaci in anticipo per esigenze particolari.
Cibo e Bevande – Visite
35. Che cibo è disponibile?
Offriamo taglieri con Suino Nero d'Abruzzo e formaggi locali, contorni stagionali e opzioni vegetariane.
36. Quali bevande sono disponibili?
Vini, birre, analcolici e caffè sono disponibili con i pasti o al punto ristoro.
37. Devo prenotare il cibo in anticipo?
Sì, consigliamo di prenotare il cibo per garantire ingredienti freschi e preparazione puntuale.
Cibo e Bevande – Eventi
38. Che cibo è disponibile agli eventi?
Durante gli eventi offriamo taglieri, porchetta, panini, opzioni vegetariane e dolci. I menu dettagliati sono sulla pagina dell'evento.
39. Quali bevande sono disponibili agli eventi?
Vini, birre artigianali, analcolici, acqua e caffè. Alcuni eventi includono bevande locali ospiti.
40. Posso portare cibo da fuori?
No. Per regolamenti ASL, non è consentito portare cibo dall'esterno per la sicurezza degli animali.
41. Devo portare il carbone?
No. Forniamo carbone, utensili e condimenti per i barbecue durante gli eventi.
Diete Speciali
42. Ci sono opzioni vegane o vegetariane?
Sì, offriamo piatti a base vegetale e opzioni vegetariane. Avvisaci in anticipo per preparazioni adeguate.
43. Opzioni per intolleranze a glutine o lattosio?
Sì. I nostri salumi sono privi di glutine e lattosio. Offriamo anche piatti gluten-free su richiesta.
44. E le altre allergie?
Prendiamo sul serio le allergie alimentari. Contattaci in anticipo per discutere le tue esigenze.
Attività
45. Quali attività sono disponibili per i bambini?
I bambini possono interagire con gli animali, giocare nelle aree dedicate e partecipare ad attività stagionali. Negli eventi sono previste attività aggiuntive: consulta i dettagli dell'evento.
Animali Domestici
46. Posso portare il mio animale domestico?
Durante gli eventi la fattoria è affollata e rumorosa. Consigliamo di lasciarli a casa per il loro benessere.
Se porti un cane, deve:
- Essere vaccinato.
- Avere un comportamento adeguato con persone e animali.
- Non stressare gli animali della fattoria.
Alcune aree sono off-limits per motivi di biosicurezza ASL.
Opzioni di Pagamento
47. Posso pagare il giorno della visita o dell'evento?
Tutte le prenotazioni devono essere pagate interamente in anticipo online. Non accettiamo pagamenti in loco.
48. Posso pagare con bonifico bancario?
Al momento accettiamo solo PayPal o carta di credito tramite il sito.
49. Posso versare un acconto e pagare il resto in loco?
Richiediamo il pagamento completo al momento della prenotazione. Non sono previsti acconti.