RECHIEDI BUONO

RICHIESTA VOUCHER
(ANNULLAMENTI DELLE PRENOTAZIONI)
VOUCHER REQUEST
(CANCEL BOOKING)

Se per qualsiasi motivo non puoi partecipare a un evento o a una visita in fattoria per cui hai pagato, puoi richiedere l'annullamento della prenotazione e l'emissione di un buono fino a 48 ore prima dell'inizio dell'evento o della visita. Una volta trascorse le 48 ore precedenti l'evento/visita, non sarà più possibile richiedere un voucher e i biglietti non saranno rimborsabili, come indicato al momento della prenotazione. Utilizza il modulo sottostante per richiedere il voucher entro i tempi previsti.

If you are unable to attend an event or visit at the farm that you have paid for, for any reason, you may request to have you booking cancelled and have a voucher issued up to 48 hours before the start of the event or the visit. Oncee within the 48hours before the event/visit, it is no longer possible to request a voucher and tickets are not refundable as stated at the time of booking. Please use the form below to request you voucher if you need to within the allowed timeframe.

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NUMERO ORDINE/ORDER NUMBER *

Nome / Name *

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Azione richiesta/Requested Action *

RICHIEDI BUONO / REQUEST VOUCHER RICHIEDI UN BUONO PARZIALE*/REQUEST A PARTIAL VOUCHER*

* SE SI RICHIEDE UN ANNULLAMENTO PARZIALE DELL'ORDINE TOTALE, SI PREGA DI SPECIFICARE QUALI BIGLIETTI SI DESIDERA CONSERVARE E QUALI DEVONO ESSERE EMESSI COME VOUCHER NELLA CASELLA SOTTOSTANTE

* IF REQUESTING A PARTIAL CANCELLATION OF YOUR TOTAL ORDER PLEASE SPECIFY WHICH TICKETS YOU WOULD LIKE TO RETAIN AND WHICH SHOULD BE ISSUED AS A VOUCHER IN THE BOX BELOW

DETTAGLI / DETAILS: *

SI PREGA DI CONFERMARE LA COMPRENSIONE E L'ACCORDO
/PLEASE CONFIRM UNDERSTANDING AND AGREEMENT

CONFERMO CHE/ I CONFIRM THAT:: * *

ITALIANO: Capisco che, in base ai termini e alle condizioni di vendita, tutte le richieste devono essere effettuate entro e non oltre 48 ore dall'inizio dell'evento. Le richieste inviate dopo tale orario non saranno elaborate e non verrà ricevuta alcuna conferma. L'emissione dei voucher potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere completata. ENGLISH: I understand that as per the terms and conditions of sale, all changes/requests must be made no later than 48 hours before the start time of the event. Requests submitted after this time will not be processed and acknowledgement will not be recieved. The issuing of vouchers may take up to 10 business days to complete. ENGLISH: I understand that as per the terms and conditions of sale, all requests must be made no later than 48 hours before the start time of the event. Requests submitted after this time will not be processed and acknowledgement will not be received. The issuing of vouchers may take up to 3 business days to complete.

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Frequenti

Se hai domande sul funzionamento dei buoni o altre domande, visita la sezione appropriata nella nostra pagina FAQ:

Frequently Asked Questions

If you have questions about how the vouchers work or any other questions please visit the appropriate section in our FAQ page:

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